Termos e Prazos

A Sapatos Femininos Boutique é uma loja on line que atende a todo Brasil. Oferecemos sapatos diferenciados e de alta qualidade que não são comercializados nos grandes varejistas do ramo.

Leia atentamente os termos e prazos, ao clicar em comprar você aceita todas as condições.

Prazos


PRAZO DE ENTREGA: Isso varia de região para região. No momento de realizar a compra pelo site, você poderá visualizar a previsão de data máxima para entrega no carrinho de compras ou na tela de finalização para pagamento. Envio feito em ate 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após envio, será informado o código de rastreamento.






Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas em dias úteis subsequentes.
Caso não tenha ninguém para receber a encomenda nas 3 tentativas o pacote irá retornar para a Sapatos Femininos Boutique, nesses casos é de responsabilidade do cliente arcar com os custos do novo envio. Se ocorrer a desistência do comprador será feito o estorno integral e imediato do pagamento através da instituição financeira utilizada no ato da compra.

Trocas e Devoluções

►Trocas e devoluções podem ser feitas em até 7 dias após o recebimento.


Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser informadas através dos canais de atendimento ao cliente disponibilizados no site.

Produtos devolvidos, sem essa comunicação, fora do prazo, fora da embalagem original, sinais de uso ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, serão reenviados ao cliente pela empresa.

Após ser feita a comunicação, o produto com defeito deve ser enviado, através do sistema PAC, para analise do produto devolvido e dentro de 5 (cinco) dias reembolsaremos o cliente, através de depósito em conta ou descontaremos o valor em uma próxima compra.

Todos os produtos são rigorosamente conferidos antes do envio ao comprador.

Não será aceito troca e devolução se constado mau uso.

Certifique-se de averiguar todas as informações sobre os produtos antes de efetuar a compra. Use os canais de comunicação para sanar quaisquer dúvidas.
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